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Política de reembolsos
Revisamos cada cancelación según las fases realizadas y el acuerdo aceptado.
Antes de iniciar
Si cancelas antes de comenzar, comunícalo por correo. Se devuelve lo abonado por trabajo no iniciado, salvo una fase preliminar realizada y acordada expresamente.
Durante la redacción
Si el proyecto se cancela en curso, identificamos las fases y artículos efectivamente realizados conforme al presupuesto. Explicamos el importe correspondiente y, si existe saldo a favor, tramitamos su devolución.
Tras la entrega
Si un artículo no se ajusta al alcance pactado, indica los puntos concretos para revisarlos dentro de las rondas incluidas. Un nuevo tema o un cambio esencial de enfoque puede requerir otro presupuesto. Se respetarán los derechos que correspondan por ley.
Cómo solicitarlo
Escribe a [email protected] con la referencia del encargo y el motivo. Revisaremos presupuesto, versiones y pagos.
Actualizada el 1 de octubre de 2026.